Beartas príobháideachais

1. Na sonraí a phróiseálaimid

Chun an suíomh a sheirbheáil agus a chosaint, próiseáiltear do sheoladh IP, an URL iarrtha, am an iarratais agus ceanntásca do bhrabhsálaí/gléis, lena n-áirítear teangacha roghnaithe. Próiseálann Cloudflare eolas naisc agus slándála agus gineann sé staitisticí tráchta oibríochtúla. Níl fógraíocht, anailísíocht cuairteoirí ná taifeadadh seisiún san fheidhmchlár.

Sonraí a chuireann tú isteach tríd an bhfoirm teagmhála: D'ainm; Do sheoladh ríomhphoist; An teachtaireacht a scríobhann tú. Má chuireann tú ríomhphost chugainn go díreach, gheobhaimid do sheoladh ríomhphoist, aon ainm a sholáthraíonn tú, an teachtaireacht, a meiteashonraí seachadta agus aon iatán a roghnaíonn tú a sheoladh. Ná seol ach an fhaisnéis a theastaíonn chun d’fhiosrúchán a mhíniú, agus ná cuir pasfhocail, doiciméid aitheantais ná faisnéis phearsanta íogair san áireamh.

Ná seol ach an méid atá riachtanach chun d'fhiosrú a mhíniú. Ná seol pasfhocail, doiciméid aitheantais, comhaid tionóntaí ná eolas pearsanta íogair.

Lódáiltear Cloudflare Turnstile nuair a úsáidtear an fhoirm teagmhála. Próiseálann an tseirbhís an seoladh IP, méarlorg TLS agus comharthaí User-Agent, sitekey agus origin chun daoine a idirdhealú ó róbait.

Chun mí-úsáid na foirme teagmhála a theorannú, stórálann an freastalaí hash SHA-256 de sheoladh IP an chliaint agus comhaireamh iarratais ar feadh suas le deich nóiméad. Is sonraí pearsanta bréige iad seo, ní sonraí anaithnide. Níl aon ainm, seoladh ríomhphoist ná téacs teachtaireachta sa chuntar agus ní chomhroinntear é ach idir chásanna feidhmchláir an tsuímh.

2. Cuspóirí agus bunús dlíthiúil

• Seachadadh agus slándáil an tsuímh: leasanna dlisteanacha chun an suíomh a chur ar fáil, lochtanna a dhiagnóisiú agus é a chosaint ar mhí-úsáid — Airteagal 6(1)(f) RGCS.
• Fiosruithe isteach: leasanna dlisteanacha chun do cheist a fhreagairt agus comhfhreagras a bhainistiú, lena n-áirítear cumarsáid le heagraíocht a ndéanann tú ionadaíocht uirthi — Airteagal 6(1)(f). Ní chláraíonn teachtaireacht tú do mhargaíocht.
• Iarratais ar chearta sonraí nó dualgas dlíthiúil ceangailteach: an oibleagáid dhlíthiúil infheidhme a chomhlíonadh — Airteagal 6(1)(c). Féadfar taifid atá riachtanach d'éileamh dlíthiúil sonrach a choinneáil faoi Airteagal 6(1)(f).

3. Cé a fhaigheann sonraí

Tá rochtain teoranta don oibreoir, do dhaoine údaraithe a riarann an suíomh nó a fhreagraíonn teachtaireachtaí, agus do na soláthraithe seo agus a bhfochonraitheoirí údaraithe. Próiseálann soláthraithe eolas freisin dá gcuspóirí slándála agus dlí féin faoina bhfógraí. Féadfar sonraí a nochtadh d'údarás inniúil nuair a éilíonn an dlí é nó do chomhairleoirí maidir le héileamh dlíthiúil sonrach. Ní dhíolaimid sonraí pearsanta.

Feidhmíonn Cloudflare mar phróiseálaí agus an suíomh seo á chosaint aige, agus mar rialaitheoir agus braiteadh róbat Turnstile á fheabhsú aige, mar a mhínítear ina Aguisín Príobháideachais Turnstile.

• Hetzner Online GmbH, an Ghearmáin: óstálann sé an feidhmchlár tionscnaimh ar an bhfreastalaí sa Ghearmáin.
• Cloudflare, Inc. — Stáit Aontaithe Mheiriceá: Soláthraíonn DNS, seachfhreastalaí seachadta agus slándála an láithreáin ghréasáin, agus Seirbhís Ríomhphoist chun teachtaireachtaí foirme a sheoladh agus ríomhphost a sheoladh chuig hello@specus.ai. Próiseálann sé sonraí iarratais láithreán gréasáin agus ábhar teachtaireachta agus meiteashonraí a theastaíonn le haghaidh seachadadh ríomhphoist. Tá an tAguisín um Phróiseáil Sonraí ionchorpraithe ina Chomhaontú Síntiúis Féinsheirbhíse chun ábhar custaiméara a phróiseáil.
• Microsoft — Outlook.com do thomhaltóirí: faigheann agus stórálann sé an bosca comhfhreagrais. Míníonn Microsoft Corporation agus Microsoft Ireland Operations Limited a bpróiseáil mar rialaitheoirí i Ráiteas Príobháideachais Microsoft. Is bosca ríomhphoist tomhaltóra é seo, ní cuntas Microsoft 365 gnó le comhaontú próiseála fiontair.

4. Aistrithe idirnáisiúnta

Tá an freastalaí tionscnaimh sa Ghearmáin. Ní chiallaíonn sé sin go bhfanann gach próiseáil suímh agus ríomhphoist sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (LEE). Oibríonn Cloudflare ar fud an domhain agus féadfaidh sé sonraí a phróiseáil lasmuigh den LEE, sna Stáit Aontaithe san áireamh. Foráiltear ina DPA d'aistrithe faoin gCreat Príobháideachais Sonraí AE–SAM agus do Chlásail Chaighdeánacha Chonarthacha, le cosaintí breise, d'aistrithe srianta.

Féadfaidh Microsoft eolas bosca ríomhphoist a phróiseáil sa LEE, sna Stáit Aontaithe agus i dtíortha eile ina bhfuil a shaoráidí nó a sholáthraithe. Míníonn a Ráiteas Príobháideachais na suíomhanna, cinntí leordhóthanachta, Creat Príobháideachais Sonraí AE–SAM agus Clásail Chaighdeánacha Chonarthacha. Míníonn na naisc soláthraithe thíos na cosaintí seo agus suíomhanna fochonraitheoirí. Is féidir eolas nó cóip de chosaintí infheidhme a iarraidh freisin ag hello@specus.ai, faoi réir cosaint riachtanach eolais rúnda.

5. Coinneáil

• Gnáthfhiosruithe: scriostar teachtaireachtaí agus sonraí teagmhála ón mbosca comhfhreagrais 12 mhí tar éis an teagmhála dheireanaigh. Athbhreithníonn agus scriosann an t-oibreoir comhfhreagras atá imithe thar an tréimhse de láimh; níl bunachar comhfhreagrais ná tasc uathoibríoch scriosta ríomhphoist ag an suíomh.
• Tá gnáth- logáil rochtana ar leathanaigh díchumasaithe. Rothlaíonn logaí feidhmchláir theicniúla agus seachfhreastalaí de réir a méide: suas le trí chomhad de 10 MB in aghaidh an choimeádáin, agus baintear an comhad is sine ar uainíocht. Is teorainn atá bunaithe ar mhéid é seo, ní gealltanas scriosta tar éis líon seasta laethanta. Ainmneacha teagmhála, seoltaí ríomhphoist agus coirp teachtaireachtaí atá eisiata ó teachtaireachtaí logála feidhmchláir.
• Coinníonn Cloudflare meiteashonraí imeachtaí seolta agus ródaithe ríomhphoist ar feadh 31 lá. Is féidir leis na taifid san áireamh an seoltóir, faighteoir, ábhar, aitheantóir teachtaireacht agus toradh seachadta. Tá an tréimhse seo ar leith ón gcomhfhreagras a choinnítear sa bhosca poist glactha. Féadfaidh Outlook.com teachtaireachtaí a choinneáil ar feadh suas le 30 lá tar éis iad a bhaint as Míreanna Scriosta, mura bhfuil dualgas coinneála dlíthiúil i bhfeidhm. Cinneann Cloudflare agus Microsoft freisin coinneáil dá dtaifid slándála agus dlíthiúla féin ag baint úsáide as cuspóir na seirbhíse, rioscaí slándála agus dualgais dlíthiúla is infheidhme a ndéantar cur síos orthu ina bhfógraí príobháideachais foilsithe. Ní dhéanaimid cartlann bhreise de logaí tráchta láithreán gréasáin a easpórtáil.
• D'fhéadfadh oibleagáid dhlíthiúil nó díospóid shonrach a éileamh go gcoinneofaí taifid ábhartha ar leithligh go dtí go dtagann deireadh leis an oibleagáid nó go réitítear an t-ábhar agus aon fhorfheidhmiú go críochnaitheach. Ní shíneann sé seo coinneáil gach fiosraithe.
• Déan teagmháil le cuntar mí-úsáide: Téann an cuntar in éag go huathoibríoch tráth nach déanaí ná deich nóiméad tar éis an chéad iarratais a comhaireadh. Ní chuireann iarrachtaí eile tús leis an tréimhse arís. Tá stóráil bhuan Redis díchumasaithe don chuntar seo.
• Fíorú Turnstile: Téann na comharthaí fíoraithe in éag tar éis 5 nóiméad agus ní féidir iad a úsáid ach uair amháin. Ní choinníonn an feidhmchlár iad ach sa chuimhne don fhíorú; ní stóráiltear iad ná ní scríobhtar sna logaí iad.

6. Do chearta

Faoi choinníollacha infheidhme an RGCS, is féidir rochtain, ceartú, scriosadh, srianadh agus iniomparthacht do shonraí a iarraidh. Baineann iniomparthacht le próiseáil uathoibríoch atá bunaithe ar thoiliú nó ar chonradh. Is féidir agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála bunaithe ar leasanna dlisteanacha ar chúiseanna a bhaineann le do chás; ní mór stop a chur leis mura bhfuil forais sháraitheacha nó gá le héilimh dhlíthiúla a láimhseáil.

Scríobh chuig hello@specus.ai. Freagraímid gan moill mhíchuí agus laistigh de mhí amháin; má tá suas le dhá mhí eile de dhíth de bharr castachta nó líon iarratas, mínímid é sin sa chéad mhí. Féadfar seiceálacha comhréireacha aitheantais a iarraidh má tá amhras réasúnach ann. Bíonn iarratais saor in aisce de ghnáth; tá na heisceachtaí d'iarratais atá follasach gan bhunús nó iomarcach in Airteagal 12(5).

7. Gearáin

Is féidir gearán a dhéanamh le húdarás maoirseachta cosanta sonraí, go háirithe san áit a mbíonn tú i do chónaí nó ag obair de ghnáth nó san áit ar tharla sárú líomhnaithe. Ní gá teagmháil a dhéanamh linn ar dtús. Is é údarás na Portaingéile an Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt, geral@cnpd.pt.

8. Do rogha agus athruithe

Tá sé deonach fiosrúchán a sheoladh agus ní ceanglas reachtúil é. Éilíonn an fhoirm ainm, seoladh ríomhphoist bailí agus teachtaireacht ionas gur féidir linn é a thuiscint agus é a fhreagairt. Gan an fhaisnéis riachtanach, ní féidir an fhoirm a sheoladh d'iarratas. Baineann gnáthbhrabhsálaithe fós leis an bpróiseáil theicniúil a ndéantar cur síos uirthi thuas.

Ní dhéanann an leathanach seo cinntí uathoibríocha a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha dá samhail acu agus ní chruthaíonn sé próifílí margaíochta. Mínítear stóráil an bhrabhsálaí ar leathanach na bhfianán. Míneofar aon phróiseáil bhreise a bhaineann le seoladh táirge amach anseo sula dtosaíonn sí. Aithníonn an dáta thuas leagan an fhógra seo.

9. Nuair atá dlí cosanta sonraí na Ríochta Aontaithe infheidhme

Tá dlí na Ríochta Aontaithe infheidhme de réir na próiseála iarbhír, seachas na teanga roghnaithe. Féadfaidh tú na cearta infheidhme faoi RGCS na Ríochta Aontaithe a fheidhmiú agus gearán faoi chosaint sonraí a dhéanamh ag hello@specus.ai gan chuntas. Éilíonn rialacha infheidhme na Ríochta Aontaithe go n-admhaítear gearán laistigh de 30 lá, go ndéantar imscrúdú cuí agus go gcuirtear an toradh in iúl; tá sé sin ar leith ó iarratas rochtana. Féadfaidh tú gearán a dhéanamh leis an ICO. Ní mór d’aistrithe ceanglais ábhartha na Ríochta Aontaithe a chomhlíonadh; ní chruthaíonn meicníocht AE ann féin go gcomhlíontar iad. Ní mhaíonn an fógra seo ionadaí ná bunaíocht sa Ríocht Aontaithe.

10. Nuair atá dlí cosanta sonraí na hEilvéise infheidhme

Nuair atá FADP na hEilvéise infheidhme, féadfaidh tú faisnéis, ceartú agus na leigheasanna atá ar fáil faoin dlí sin a iarraidh ag hello@specus.ai gan chuntas. Féadfaidh tú ábhar imní a thuairisciú don FDPIC. Ní mór na tíortha ceann scríbe agus na coimircí aistrithe ábhartha a shainaithint don ghné iarbhír, lena n-áirítear próiseáil ina dhiaidh sin; ní chruthaíonn óstáil Eorpach amháin go bhfanann na sonraí go léir san Eoraip. Ní mhaíonn an fógra seo bunaíocht, ionadaí ná ceart neamhshrianta gach gné a úsáid san Eilvéis.